הילף & FAQ

FAQ

אָפט געשטעלטע פֿראגן

וואָס טייפּס פון פּראָדוקטן טאָן איר פאָרשלאָגן?

מיר פּראָדוצירן פאַרשידן טייפּס פון עלעקטריק קאַמין און פֿאַרבונדענע פּראָדוקטן, אַרייַנגערעכנט פרעעסטאַנדינג קאַמין מאַנטעלז, 3 ד פּאַרע פיירפּלייס, עמבעדיד אָדער וואַנט-מאָונטעד עלעקטריק קאַמין ינסערץ, דריי-סיידאַד גלאז קאַמין ינסערץ און ל-שייפּט ווינקל קאַמין ינסערץ.מיר אויך צושטעלן פאַרשידענע סטיילז פון פריסטאַנדינג קאַמין מאַנטעלז, אַרייַנגערעכנט קאַרווד און מינימאַליסט סטיילז, צו טרעפן די דייווערס פּרעפֿערענצן פון אונדזער קאַסטאַמערז.

וואָס איז אַ 3 ד פּאַרע קאַמין?

אונדזער 3 ד פּאַרע קאַמין ניצט אַוואַנסירטע טעכנאָלאָגיע צו שאַפֿן אַ רעאַליסטיש פלאַם ווירקונג דורך אַ ספּעציעל אַטאָמיזינג מיטל.די טעכנאָלאָגיע גיט אונדזער פיירפּלייס די אויסזען פון פאַקטיש פלאַמעס, קריייטינג אַ וואַרעם אַמביאַנס אין דיין פּלאַץ אָן די נויט פֿאַר פאַקטיש פייַער.

וואָס פֿעיִקייטן טאָן דיין עלעקטריק פיירפּלייס האָבן?

אונדזער עלעקטריק פיירפּלייס זענען יקוויפּט מיט פאַרשידן פֿעיִקייטן, דיפּענדינג אויף די פּראָדוקט מאָדעל.פּראָסט פֿעיִקייטן אַרייַננעמען טעמפּעראַטור אַדזשאַסטמאַנט, אַדזשאַסטאַבאַל פלאַם יפעקץ, טייַמער סעטטינגס, ווייַט קאָנטראָל אָפּעראַציע, און מער.ביטע אָפּשיקן צו די דיטיילד ספּעסאַפאַקיישאַנז פֿאַר יעדער פּראָדוקט פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע.

ווי איז די וואַנט-מאָונטעד עלעקטריק קאַמין ינסערץ אינסטאַלירן?

ינסטאָלינג די וואַנט-מאָונטעד עלעקטריק קאַמין אַרייַנלייגן איז סטרייטפאָרווערד.יעדער פּראָדוקט קומט מיט דיטיילד ינסטאַלירונג אינסטרוקציעס, אַרייַנגערעכנט קלאָר שריט-דורך-שריט אילוסטראציעס, צו ענשור אַז איר קענען לייכט און בעשאָלעם פאַרענדיקן די ינסטאַלירונג.אויב איר טרעפן קיין ישוז בעשאַס די ינסטאַלירונג פּראָצעס, אונדזער קונה דינסט מאַנשאַפֿט איז בארעכטיגט צו אַרוישעלפן איר.

ווי לאַנג טוט עס נעמען פֿאַר אָרדערס צו זיין איבערגעגעבן?

אונדזער עקספּרעס צייט דעפּענדס אויף די נאַטור און ספּעציפיש רעקווירעמענץ פון די סדר.אין אַלגעמיין, אַמאָל איר האָבן באַצאָלט די אַוועקלייגן און באשטעטיקט אַלע די פּלאַן דעטאַילס, מיר וועלן אָנהייבן פּראָדוקציע אויף דיין סדר.

- מוסטער סדר עקספּרעס צייט: טיפּיקלי 3-7 טעג.דאָס כולל פּראָדוקציע און שיפּינג צייט נאָך סדר באַשטעטיקונג.

- פּראָדוקטן מיט רעגולער גרייס: אין אַלגעמיין 20-25 טעג.די עקספּרעס צייט אַפּלייז צו די פּראָדוקציע און עקספּרעס פון אונדזער סטאַנדאַרט-סייזד פּראָדוקטן.

- קאַסטאַמייזד פּראָדוקטן: קאַסטאַמייזד פּראָדוקטן יוזשאַוואַלי דאַרפן מער פּראָדוקציע צייט, מיט אַ עקספּרעס צייַט פון 40-45 טעג.דאָס ינשורז מיר האָבן גענוג צייט צו מאַכן אַ יינציק מנהג פּראָדוקט צו טרעפן דיין פערזענליכען רעקווירעמענץ.

ביטע טאָן אַז די צייט איז דערנענטערנ זיך, און פאַקטיש עקספּרעס צייט קען בייַטן רעכט צו פּראָדוקציע סייקאַלז, סדר באַנד און לאַדזשיסטיקס.מיר וועלן ענשור אָנגאָינג קאָמוניקאַציע איבער די גאנצע פּראָדוקציע און עקספּרעס פּראָצעס און צושטעלן בייַצייַטיק דערהייַנטיקונגען.

אויב איר האָט ספּעציפיש רעקווירעמענץ אָדער פֿראגן וועגן עקספּרעס צייט, פילן פריי צו קאָנטאַקט אונדזער קונה סערוויס מאַנשאַפֿט פֿאַר הילף.

קענען די קאַמין ראַם נוסח זיין קאַסטאַמייזד?

יאָ, מיר פאָרשלאָגן קוסטאָמיזאַטיאָן באַדינונגס, אַלאַוינג איר צו קלייַבן צווישן קאַרווד אָדער מינימאַליסט סטיילז און סטרויערן דימענשאַנז און פארבן לויט דיין פּרעפֿערענצן.ביטע קאָנטאַקט אונדזער קונה דינסט מאַנשאַפֿט, און מיר וועלן מיטאַרבעטן מיט איר צו ענשור אַז איר באַקומען אַ פּראָדוקט וואָס איז בישליימעס פּאַסיק פֿאַר דיין דאַרף.

צי דיין פּראָדוקטן האָבן ינווייראַנמענאַל סערטאַפאַקיישאַנז?

מיר זענען קאַמיטאַד צו פּראָדוצירן ינווייראַנמענאַלי פרייַנדלעך פּראָדוקטן און זוכן באַטייַטיק סערטאַפאַקיישאַנז ווען מעגלעך.ספּעציפיש ינווייראַנמענאַל סערטאַפאַקיישאַנז קען בייַטן דיפּענדינג אויף די פּראָדוקט מאָדעל און געאָגראַפֿיש אָרט.אויב איר האָט פֿראגן וועגן די ינווייראַנמענאַל סערטאַפאַקיישאַנז פון אַ ספּעציפיש פּראָדוקט, ביטע קאָנטאַקט אונדזער קונה סערוויס מאַנשאַפֿט פֿאַר דיטיילד אינפֿאָרמאַציע.

ווי זאָל איך טייַנען און ריין די עלעקטריש קאַמין?

יעדער פּראָדוקט קומט מיט דיטיילד רייניקונג און וישאַלט ינסטראַקשאַנז.אין אַלגעמיין, מיר רעקאָמענדירן קעסיידער רייניקונג די יקסטיריער פון די קאַמין און נאָכגיין די גיידליינז אין די מאַנואַל צו ריין אַטאָמיזערז אָדער אנדערע קריטיש קאַמפּאָונאַנץ.פאַרזיכערן די מאַכט איז דיסקאַנעקטיד איידער רייניקונג צו ענשור זיכערקייַט.

צי דיין פּראָדוקטן קומען מיט אַ וואָראַנטי?

יאָ, מיר פאָרשלאָגן אַ 2-יאָר וואָראַנטי אויף אונדזער פּראָדוקטן און איר קענט קאָנטאַקט אונדזער קונה סערוויס מאַנשאַפֿט פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע.

ווו קען איך קויפן דיין פּראָדוקטן?

איר קענט קויפן אונדזער פּראָדוקטן גלייַך אויף אונדזער פרייַ וועבזייטל.מיר אויך מיטאַרבעטן מיט עטלעכע דיסטריביאַטערז, און אונדזער פּראָדוקטן קען זיין בנימצא אין עטלעכע גשמיות סטאָרז אָדער אנדערע אָנליין פּלאַטפאָרמס.אויב איר האָט פֿראגן, קאָנטאַקט אונדזער קונה סערוויס מאַנשאַפֿט.

ווי קען איך קאָנטאַקט קונה דינסט?

איר קענט דערגרייכן אונדזער קונה סערוויס מאַנשאַפֿט דורך די קאָנטאַקט אינפֿאָרמאַציע צוגעשטעלט אויף אונדזער וועבזייטל.מיר וועלן ריספּאַנד צו דיין ינקוועריז פּונקט און צושטעלן די הילף איר דאַרפֿן.